- Si vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux, ne vous déplacez pas directement aux urgences : appelez en priorité votre médecin traitant.
- Si vous n'en avez pas, consultez la rubrique "Besoins de soins immédiats ?" pour trouver les lieux de consultation en Auvergne-Rhône-Alpes.
- Appelez le 15 avant de vous déplacer aux urgences. Les régulateurs du Centre 15 pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé :
- conseils médicaux nécessaires par un médecin régulateur ;
- orientation vers un médecin de garde ou organisation d’une visite à domicile ;
- en cas d’urgence, un régulateur vous orientera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée (ambulance, SMUR, etc.).